IT Ondersteuning
Betrouwbare IT-systemen cruciaal zijn voor de continuïteit en efficiëntie van uw bedrijf. Daarom bieden we uitgebreide IT-ondersteuningsdiensten om ervoor te zorgen dat uw technologie soepel en probleemloos werkt. Of u nu een klein bedrijf bent of een grote onderneming, wij zijn er om u te helpen.
Onze IT Ondersteuningsdiensten
Windows Updates
Het bijwerken van uw Windows-besturingssysteem is essentieel voor de beveiliging en prestaties van uw computers. Onze diensten omvatten:
- Automatische Updates: Configureren van automatische Windows-updates om ervoor te zorgen dat uw systemen altijd up-to-date zijn.
- Handmatige Updates: Beheer en implementatie van handmatige updates voor specifieke behoeften en tijdschema’s.
- Beveiligingspatches: Snelle implementatie van beveiligingspatches om uw systemen te beschermen tegen bedreigingen.
Updates van Programma’s
Naast het besturingssysteem is het belangrijk dat al uw software up-to-date is. Onze ondersteuning omvat:
- Softwarebeheer: Bijhouden en installeren van de nieuwste versies van uw programma’s.
- Licentiebeheer: Beheer van softwarelicenties om naleving en efficiëntie te garanderen.
- Probleemoplossing bij Updates: Ondersteuning bij problemen die kunnen ontstaan tijdens of na software-updates.
Onderhoud van Systemen
Regelmatig onderhoud van uw IT-systemen voorkomt problemen en zorgt voor een langere levensduur van uw hardware en software. Onze onderhoudsdiensten omvatten:
- Preventief Onderhoud: Regelmatige controles en onderhoud om problemen te voorkomen voordat ze zich voordoen.
- Systeemoptimalisatie: Optimaliseren van de prestaties van uw systemen door het verwijderen van ongewenste bestanden, het defragmenteren van harde schijven en het aanpassen van instellingen.
- Hardwareonderhoud: Controle en onderhoud van uw hardware om ervoor te zorgen dat alles in optimale conditie blijft.
Probleemoplossing
Problemen met uw IT-systemen kunnen uw bedrijfsvoering ernstig verstoren. Onze probleemoplossingsdiensten zijn ontworpen om snel en efficiënt problemen op te lossen:
- Ondersteuning: Toegang tot onze technische ondersteuning.
- Remote Support: Snel en efficiënt oplossen van problemen op afstand via beveiligde verbindingen.
- On-site Support: Bezoek van onze technici op locatie voor problemen die niet op afstand kunnen worden opgelost.
Vaak gestelde vragen
Wat kost IT-ondersteuning?
De kosten voor IT-ondersteuning variëren afhankelijk van de omvang en complexiteit van uw IT-omgeving. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Hoe snel kunt u reageren op IT-problemen?
Wij bieden 24/7 ondersteuning en streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op uw IT-problemen, vaak dezelfde dag nog, afhankelijk van de urgentie.
Biedt u ook ondersteuning voor Apple-systemen?
Jammer genoeg bieden wij, naast Windows & Linux geen Apple ondersteuning. We kunnen u mogelijks wel verder helpen met mobiele besturingssystemen zoals Android & iOS.